Τελευταία ενημέρωση: 11 Σεπτεμβρίου 2026 · Έκδοση 2.0
Η σελίδα αυτή περιγράφει τους όρους με τους οποίους χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο plantprotect.gr και τις συνδρομητικές του υπηρεσίες, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και την ελληνική νομοθεσία. Με τη χρήση του ιστοτόπου αποδέχεστε τους όρους αυτούς.
Μέρος Α — οι όροι που ισχύουν για κάθε επισκέπτη. Μέρος Β — οι όροι που ισχύουν επιπλέον για όσους αποκτούν συνδρομή επί πληρωμή. Μέρος Γ — η Πολιτική Απορρήτου. Μέρος Δ — παράπονα, επίλυση διαφορών και τελικές διατάξεις. Αν δεν έχετε συνδρομή, το Μέρος Β δεν σας αφορά.
- Στοιχεία του παρόχου
- Ορισμοί
- Αντικείμενο και αποδοχή των όρων
- Πνευματική ιδιοκτησία και δικαίωμα επί των βάσεων δεδομένων
- Η φύση του περιεχομένου και τα όριά του
- Φυτοπροστατευτικά προϊόντα και λιπάσματα
- Οι βάσεις δεδομένων: τι περιλαμβάνουν και τι δεν περιλαμβάνουν
- Λογαριασμός χρήστη
- Επιτρεπόμενη και απαγορευμένη χρήση
- Διαθεσιμότητα και λειτουργία της υπηρεσίας
- Υλικό που μας αποστέλλετε
- Σύνδεσμοι προς τρίτους ιστοτόπους
- Περιορισμός ευθύνης
- Ανωτέρα βία
- Η συνδρομή: τι περιλαμβάνει και ποιος τη συνάπτει
- Σύναψη της σύμβασης συνδρομής
- Τιμές, ΦΠΑ και τιμολόγηση
- Πληρωμή
- Διάρκεια και αυτόματη ανανέωση
- Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών
- Διακοπή της συνδρομής από εσάς
- Συμμόρφωση της υπηρεσίας και τα δικαιώματά σας αν κάτι δεν λειτουργεί
- Μεταβολές στην υπηρεσία και στην τιμή
- Αναστολή και καταγγελία από εμάς
- Συνδρομές που αποκτώνται μέσω Google Play ή App Store
- Πολιτική Απορρήτου — επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
- Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων
- Cookies
- Παράπονα και εξωδικαστική επίλυση διαφορών
- Τροποποιήσεις, εφαρμοστέο δίκαιο και τελικές διατάξεις
1. Στοιχεία του παρόχου
| Επωνυμία | ΠΑΣΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΠΟΝΙΚΗ Ε.Ε. |
|---|---|
| Διακριτικός τίτλος | Παστόπουλος Γεωπονική |
| Νόμιμος εκπρόσωπος | Σάββας Σ. Παστόπουλος, Γεωπόνος MSc |
| Έδρα | Βασ. Κωνσταντίνου με Κατσαρέα, Νέος Μυλότοπος, Πέλλα, Τ.Κ. 58300 |
| Τηλέφωνο | 2382 051504 |
| Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο | spagric@yahoo.gr |
| Α.Φ.Μ. — Δ.Ο.Υ. | 802999290 — Δ.Ο.Υ. Γιαννιτσών |
| Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ. | [συμπληρώνεται] |
| Εποπτεύουσα αρχή | Υπηρεσία Γ.Ε.ΜΗ. του Επιμελητηρίου Πέλλας |
| Επαγγελματική ιδιότητα | Γεωπόνος, μέλος του ΓΕΩΤ.Ε.Ε. — Γεωτεχνικό Επιμελητήριο Ελλάδας |
| Ιστότοπος | www.plantprotect.gr |
Τα παραπάνω στοιχεία παρέχονται σύμφωνα με το άρθρο 4 του Π.Δ. 131/2003 για το ηλεκτρονικό εμπόριο και το άρθρο 3β του ν. 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών.
2. Ορισμοί
| Ιστότοπος | Ο διαδικτυακός τόπος plantprotect.gr και οι υποτομείς του, ιδίως οι fyto.plantprotect.gr και threpsi.plantprotect.gr, καθώς και οι εφαρμογές για κινητά που τους συνοδεύουν |
|---|---|
| Ελεύθερο περιεχόμενο | Τα άρθρα, τα διαγνωστικά εργαλεία και οι σελίδες που είναι προσβάσιμα χωρίς συνδρομή |
| Συνδρομητική υπηρεσία | Οι βάσεις δεδομένων και τα τμήματα του ιστοτόπου που απαιτούν ενεργή συνδρομή |
| Συνδρομητής | Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει συνάψει σύμβαση συνδρομής |
| Καταναλωτής | Κάθε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς άσχετους προς την εμπορική, επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα, κατά το άρθρο 1α του ν. 2251/1994 |
| Επαγγελματίας χρήστης | Κάθε πρόσωπο που συνάπτει τη σύμβαση για σκοπούς που εντάσσονται στην επαγγελματική του δραστηριότητα — παραγωγός, γεωπόνος, κατάστημα γεωργικών εφοδίων, επιχείρηση |
Η υπηρεσία απευθύνεται κατά κύριο λόγο σε επαγγελματίες. Ωστόσο, αν συνάψετε τη σύμβαση ως καταναλωτής, ισχύουν υπέρ σας όλες οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή — ιδίως το δικαίωμα υπαναχώρησης της ενότητας 20 και τα δικαιώματα συμμόρφωσης της ενότητας 22. Κανένας όρος της σελίδας αυτής δεν περιορίζει τα δικαιώματα αυτά· όπου τυχόν φαίνεται να τα περιορίζει, υπερισχύει ο νόμος.
3. Αντικείμενο και αποδοχή των όρων
Ο ιστότοπος plantprotect.gr λειτουργεί ως χώρος τεχνικής ενημέρωσης σε θέματα δενδροκομίας, φυτοπροστασίας και θρέψης, και παράλληλα παρέχει συνδρομητικές βάσεις δεδομένων και εργαλεία για επαγγελματίες του αγροτικού χώρου.
Η περιήγηση, η ανάγνωση του περιεχομένου και η χρήση των εργαλείων και των φορμών συνεπάγονται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Εάν δεν συμφωνείτε με κάποιον όρο, παρακαλούμε να μην κάνετε χρήση του ιστοτόπου.
Η γλώσσα της σύμβασης είναι η ελληνική. Το κείμενο των όρων παραμένει διαρκώς διαθέσιμο στη σελίδα αυτή και μπορείτε να το αποθηκεύσετε ή να το εκτυπώσετε.
4. Πνευματική ιδιοκτησία και δικαίωμα επί των βάσεων δεδομένων
Το σύνολο του περιεχομένου — κείμενα, άρθρα, πίνακες, υπολογιστικά και διαγνωστικά εργαλεία, φωτογραφίες, βίντεο, γραφικά, το λογότυπο και η δομή των σελίδων — αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Παστόπουλος Γεωπονική Ε.Ε. και του Σάββα Παστόπουλου και προστατεύεται από τον ν. 2121/1993, όπως ισχύει, και από τις διεθνείς συμβάσεις.
Το ειδικό δικαίωμα του κατασκευαστή της βάσης δεδομένων
Οι βάσεις δεδομένων του ιστοτόπου δεν είναι αντίγραφο δημόσιου αρχείου. Είναι προϊόν ουσιώδους επένδυσης σε συλλογή, επαλήθευση, δόμηση, διασύνδεση και παρουσίαση των δεδομένων, και ως τέτοιες προστατεύονται αυτοτελώς από το ειδικής φύσεως δικαίωμα του κατασκευαστή βάσης δεδομένων (άρθρο 45Α του ν. 2121/1993, Οδηγία 96/9/ΕΚ).
Απαγορεύεται, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια, η εξαγωγή ή επαναχρησιμοποίηση ουσιώδους μέρους του περιεχομένου τους, καθώς και η επανειλημμένη και συστηματική εξαγωγή επουσιωδών μερών που ισοδυναμεί με εξαγωγή ουσιώδους μέρους.
Τι επιτρέπεται
- Η ανάγνωση, η αποθήκευση και η εκτύπωση για προσωπική ή εσωτερική επαγγελματική χρήση.
- Η παραπομπή και ο διαμοιρασμός συνδέσμου προς τα άρθρα μας.
- Η σύντομη παράθεση αποσπάσματος, εφόσον συνοδεύεται από σαφή αναφορά στην πηγή και ενεργό σύνδεσμο προς το πρωτότυπο άρθρο.
- Η χρήση των αποτελεσμάτων μιας αναζήτησης μέσα στη δική σας γεωπονική εργασία, για συγκεκριμένο οπωρώνα ή πελάτη.
Τι δεν επιτρέπεται χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια
- Η αναδημοσίευση ή αντιγραφή άρθρων, εν όλω ή εν μέρει, σε άλλον ιστότοπο, μέσο κοινωνικής δικτύωσης, έντυπο ή εφαρμογή.
- Η μετάφραση, διασκευή ή τροποποίηση του περιεχομένου.
- Η εμπορική εκμετάλλευση με οποιαδήποτε μορφή, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης σε πωλούμενες υπηρεσίες, εφαρμογές ή εκπαιδευτικό υλικό.
- Η αναπαραγωγή ουσιώδους μέρους των βάσεων δεδομένων, η δημιουργία παράγωγης βάσης και η διάθεσή της σε τρίτους, με ή χωρίς αντάλλαγμα.
- Η χρήση των φωτογραφιών και των βίντεο, τα οποία στην πλειονότητά τους είναι πρωτότυπες λήψεις από τα χωράφια της περιοχής.
- Η αυτοματοποιημένη συλλογή του περιεχομένου με λογισμικό, καθώς και η χρήση του για εκπαίδευση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης. Η επιφύλαξη αυτή δηλώνεται ρητά και κατά την έννοια του άρθρου 4 παρ. 3 της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/790 για την εξόρυξη κειμένων και δεδομένων.
Για άδεια αναδημοσίευσης απευθυνθείτε στο spagric@yahoo.gr. Οι σχετικές άδειες δίνονται γραπτά και κατά περίπτωση, και συνήθως δεν αρνούμαστε όταν υπάρχει σωστή αναφορά.
Όπου στο περιεχόμενο περιλαμβάνονται αποσπάσματα, πίνακες ή στοιχεία από τρίτες πηγές, αυτά αναφέρονται ρητά στον κατάλογο πηγών κάθε άρθρου και τα δικαιώματά τους ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους.
5. Η φύση του περιεχομένου και τα όριά του
Το περιεχόμενο του ιστοτόπου και των βάσεων αποτελεί γενική τεχνική ενημέρωση και όχι εξατομικευμένη γεωπονική συμβουλή. Κάθε οπωρώνας διαφέρει ως προς την ποικιλία, το υποκείμενο, το έδαφος, το νερό, το μικροκλίμα και τη θρεπτική κατάσταση των δέντρων. Πριν από οποιαδήποτε επέμβαση απαιτείται επιτόπια εκτίμηση από αδειοδοτημένο γεωπόνο.
- Οι δόσεις, τα όρια και οι υπολογισμοί που αναφέρονται στα άρθρα είναι ενδεικτικοί, προέρχονται από τη διεθνή βιβλιογραφία και αφορούν τις συνθήκες των αντίστοιχων πειραμάτων.
- Τα υπολογιστικά και διαγνωστικά εργαλεία είναι εργαλεία προσανατολισμού. Η αναγνώριση από συμπτώματα είναι πιθανοτική, όχι βέβαιη, και δεν υποκαθιστά εργαστηριακή, εδαφολογική ή φυλλοδιαγνωστική ανάλυση. Για τους οργανισμούς καραντίνας η διάγνωση γίνεται αποκλειστικά από την αρμόδια επίσημη αρχή, στην οποία υπάρχει υποχρέωση αναγγελίας κάθε υποψίας.
- Οι εγκρίσεις δραστικών ουσιών, οι δόσεις και οι χρόνοι αναμονής μεταβάλλονται και διαφέρουν ανά χώρα και καλλιέργεια. Ένα άρθρο που ήταν ακριβές κατά τη δημοσίευσή του ενδέχεται να έχει ξεπεραστεί.
- Η γεωργική παραγωγή επηρεάζεται από παράγοντες εκτός ελέγχου, όπως οι καιρικές συνθήκες. Καμία πληροφορία του ιστοτόπου δεν εγγυάται συγκεκριμένο αποτέλεσμα παραγωγής.
Στη σύνταξη, τη μετάφραση, τον έλεγχο και τη συντήρηση του περιεχομένου του ιστοτόπου, καθώς και στην ανάπτυξη των εργαλείων και στην επεξεργασία των δημόσιων βάσεων δεδομένων, χρησιμοποιούνται εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.
- Κανένα κείμενο δεν δημοσιεύεται χωρίς ανθρώπινο έλεγχο. Κάθε άρθρο, πίνακας και εργαλείο ελέγχεται και εγκρίνεται από γεωπόνο πριν αναρτηθεί.
- Οι αριθμοί, οι δόσεις και τα όρια διασταυρώνονται με τις πηγές που αναφέρονται στο τέλος κάθε άρθρου. Όπου ένας ισχυρισμός δεν τεκμηριώνεται, αυτό δηλώνεται ρητά μέσα στο κείμενο.
- Τα δεδομένα των βάσεων δεν παράγονται από τεχνητή νοημοσύνη: αντλούνται αυτούσια από τα επίσημα αρχεία του Υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων και των αρμόδιων ευρωπαϊκών αρχών.
- Οι φωτογραφίες και τα βίντεο είναι πραγματικές λήψεις πεδίου, εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά στη λεζάντα.
Η χρήση των εργαλείων αυτών δεν μεταθέτει την ευθύνη: για το περιεχόμενο του ιστοτόπου ευθύνεται αποκλειστικά η Παστόπουλος Γεωπονική Ε.Ε.
6. Φυτοπροστατευτικά προϊόντα και λιπάσματα
Κάθε αναφορά σε φυτοπροστατευτικό προϊόν ή λίπασμα γίνεται για ενημερωτικούς σκοπούς. Η χρήση τους διέπεται αποκλειστικά από:
- τις εγκρίσεις του Υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων για τη συγκεκριμένη καλλιέργεια και τον συγκεκριμένο εχθρό ή ασθένεια·
- τις οδηγίες της ετικέτας του σκευάσματος, οι οποίες υπερισχύουν κάθε άλλης πληροφορίας, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων του ιστοτόπου·
- τα προβλεπόμενα διαστήματα ασφαλείας πριν τη συγκομιδή και τα μέτρα ατομικής προστασίας.
Ο ψεκασμός πάνω σε δέντρα με καρπό μπορεί να προκαλέσει λεκέδες στους καρπούς και εγκαύματα στο φύλλωμα. Απαιτείται προηγούμενη δοκιμή σε περιορισμένο αριθμό δέντρων, με το ίδιο σκεύασμα και την ίδια δόση, και αναμονή 5 έως 7 ημερών πριν από τη γενική εφαρμογή. Ο ψεκασμός γίνεται απόγευμα ή νωρίς το πρωί, ποτέ σε καύσωνα, ποτέ σε φύλλωμα υπό υδατική καταπόνηση.
Η τελική ευθύνη της εφαρμογής ανήκει αποκλειστικά στον χρήστη, ο οποίος οφείλει να διαβάσει την ετικέτα και, όπου απαιτείται, να διαθέτει τη σχετική πιστοποίηση ορθολογικής χρήσης γεωργικών φαρμάκων.
7. Οι βάσεις δεδομένων: τι περιλαμβάνουν και τι δεν περιλαμβάνουν
Οι βάσεις του ιστοτόπου παράγονται από επίσημα δημόσια μητρώα και από δημοσιευμένους καταλόγους προϊόντων των εταιρειών. Για να είναι σαφές τι ακριβώς αγοράζει και τι βλέπει ο συνδρομητής:
| Βάση | Πηγή | Ενημέρωση |
|---|---|---|
| Φυτοπροστατευτικά προϊόντα και βιοκτόνα | Το επίσημο μητρώο εγκεκριμένων φυτοπροστατευτικών προϊόντων του Υ.Π.Α.Α.Τ. | Σε κάθε νέα έκδοση του μητρώου |
| Λιπάσματα | Το Μητρώο Αδειών Κυκλοφορίας Λιπασμάτων Νέου Τύπου του Υ.Π.Α.Α.Τ., συμπληρωμένο με τους δημοσιευμένους καταλόγους προϊόντων των εταιρειών | Σε κάθε νέα έκδοση του μητρώου και κατά την επανάντληση των καταλόγων |
Τι δεν περιλαμβάνεται
- Εγκρίσεις έκτακτης και περιορισμένης διάρκειας (για παράδειγμα οι άδειες 120 ημερών για κατάσταση έκτακτης ανάγκης), οι οποίες εκδίδονται και λήγουν εντός της καλλιεργητικής περιόδου.
- Σκευάσματα των οποίων η έγκριση έχει ανακληθεί ή λήξει και έχει παρέλθει ο χρόνος διάθεσης και χρήσης των αποθεμάτων.
- Λιπάσματα με σήμανση CE που κυκλοφορούν βάσει του Καν. (ΕΕ) 2019/1009 χωρίς εθνική άδεια, τα οποία εξ ορισμού δεν περιλαμβάνονται στο εθνικό μητρώο. Όπου υπάρχουν, εμφανίζονται μόνο μέσω των καταλόγων των εταιρειών.
- Τα δεδομένα αναπαράγουν το περιεχόμενο του επίσημου μητρώου. Τυχόν σφάλματα, ελλείψεις ή ασάφειες του ίδιου του μητρώου ή των στοιχείων που δηλώνουν οι κάτοχοι των εγκρίσεων μεταφέρονται αναπόφευκτα και σε εμάς, και δεν μπορούν να θεμελιώσουν ευθύνη μας.
- Ανάμεσα σε δύο ενημερώσεις μεσολαβεί χρόνος. Μια έγκριση μπορεί να έχει ανακληθεί, τροποποιηθεί ή χορηγηθεί μετά την τελευταία ενημέρωση. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται μέσα στην εφαρμογή.
- Η ετικέτα του σκευάσματος υπερισχύει πάντοτε. Σε κάθε περίπτωση απόκλισης ανάμεσα στη βάση και στην ετικέτα ή στην απόφαση έγκρισης, ισχύει η ετικέτα και η απόφαση.
- Η βάση δεν αποτελεί συνταγή χρήσης και δεν υποκαθιστά τη συνταγή χρήσης γεωργικών φαρμάκων όπου αυτή απαιτείται από τη νομοθεσία.
8. Λογαριασμός χρήστη
Ο λογαριασμός δημιουργείται με διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικό, ή μέσω λογαριασμού Google. Για το ελεύθερο περιεχόμενο ο λογαριασμός είναι προαιρετικός. Για τη συνδρομητική υπηρεσία είναι απαραίτητος.
- Τα στοιχεία που δηλώνετε πρέπει να είναι ακριβή και ενημερωμένα. Για την τιμολόγηση, τα φορολογικά στοιχεία πρέπει να είναι τα πραγματικά.
- Ο κωδικός σας είναι προσωπικός και απόρρητος. Είστε υπεύθυνος για τη φύλαξή του και για κάθε ενέργεια που γίνεται από τον λογαριασμό σας.
- Αν διαπιστώσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, ειδοποιήστε μας αμέσως και αλλάξτε τον κωδικό. Από το προφίλ σας βλέπετε τις συνδεδεμένες συσκευές και μπορείτε να τερματίσετε τις συνεδρίες.
- Ο λογαριασμός είναι προσωπικός και αμεταβίβαστος.
Η συνδρομή παρέχεται ως άδεια χρήσης για έναν χρήστη — ένα φυσικό πρόσωπο, ή μία επιχείρηση για έναν εργαζόμενό της. Η κοινοποίηση των κωδικών σε τρίτους, η ταυτόχρονη χρήση από πολλά πρόσωπα και η μεταπώληση της πρόσβασης απαγορεύονται. Για χρήση από περισσότερα πρόσωπα του ίδιου γραφείου ή καταστήματος διατίθενται χωριστές συνδρομές — επικοινωνήστε μαζί μας. Ασυνήθιστο πρότυπο χρήσης που υποδηλώνει κοινή χρήση κωδικών μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή κατά την ενότητα 24.
9. Επιτρεπόμενη και απαγορευμένη χρήση
Κατά τη χρήση του ιστοτόπου απαγορεύεται:
- Η πρόσβαση με αυτοματοποιημένα μέσα — ρομπότ, ανιχνευτές, σενάρια μαζικής άντλησης — πέραν των μηχανών αναζήτησης που σέβονται το αρχείο
robots.txt. - Η μαζική ή συστηματική αντιγραφή δεδομένων, καθώς και κάθε ενέργεια που αποσκοπεί στην ανακατασκευή τμήματος των βάσεων εκτός του ιστοτόπου.
- Η παράκαμψη ή απόπειρα παράκαμψης των μηχανισμών ελέγχου πρόσβασης, ταυτοποίησης ή χρέωσης.
- Η υπερφόρτωση ή παρεμπόδιση της ομαλής λειτουργίας του διακομιστή, καθώς και κάθε ενέργεια που θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια ή τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας για τους υπόλοιπους χρήστες.
- Η υποβολή ψευδών στοιχείων, η πλαστοπροσωπία και η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών με σκοπό την καταστρατήγηση των όρων.
- Η χρήση του ιστοτόπου για παράνομο σκοπό ή κατά τρόπο που προσβάλλει δικαιώματα τρίτων.
Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίζουμε τεχνικά τον ρυθμό των αιτημάτων και να αποκλείουμε διευθύνσεις από τις οποίες προέρχεται αυτοματοποιημένη ή καταχρηστική χρήση, με τα μέτρα να είναι πάντοτε ανάλογα προς τον σκοπό αυτό.
10. Διαθεσιμότητα και λειτουργία της υπηρεσίας
Καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε ο ιστότοπος και οι βάσεις να είναι διαθέσιμοι συνεχώς. Ωστόσο:
- Δεν παρέχεται εγγύηση αδιάλειπτης λειτουργίας ούτε συγκεκριμένο ποσοστό διαθεσιμότητας.
- Ενδέχεται να απαιτηθούν διακοπές συντήρησης. Οι προγραμματισμένες διακοπές επιχειρείται να γίνονται σε ώρες χαμηλής χρήσης και, όταν αναμένεται να διαρκέσουν σημαντικά, ανακοινώνονται εκ των προτέρων.
- Η ενημέρωση των βάσεων εξαρτάται από τη δημοσίευση των επίσημων μητρώων από τις αρμόδιες αρχές. Καθυστέρηση ή διακοπή της δημοσίευσης από την πλευρά τους δεν συνιστά πλημμελή εκπλήρωση εκ μέρους μας.
- Η πρόσβαση προϋποθέτει δική σας σύνδεση στο διαδίκτυο και συσκευή με σύγχρονο φυλλομετρητή. Το κόστος της σύνδεσης βαρύνει εσάς.
Τα παραπάνω δεν θίγουν τα δικαιώματα συμμόρφωσης της ενότητας 22 όταν η υπηρεσία δεν λειτουργεί όπως οφείλει.
11. Υλικό που μας αποστέλλετε
Όταν μας στέλνετε φωτογραφίες, βίντεο, αναλύσεις ή περιγραφές — μέσω φόρμας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλον τρόπο — ισχύουν τα εξής:
- Το υλικό παραμένει δικό σας. Δεν αποκτούμε κυριότητα επ' αυτού.
- Μας χορηγείτε περιορισμένη άδεια να το χρησιμοποιήσουμε αποκλειστικά για την εξέταση του αιτήματός σας και την παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε.
- Η δημοσίευση φωτογραφιών σας σε άρθρο του ιστοτόπου γίνεται μόνο με τη ρητή, χωριστή και προαιρετική συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε. Στην περίπτωση αυτή η δημοσίευση γίνεται χωρίς όνομα και χωρίς τοποθεσία, εκτός αν ζητήσετε το αντίθετο.
- Δηλώνετε ότι έχετε δικαίωμα επί του υλικού που αποστέλλετε και ότι η αποστολή του δεν προσβάλλει δικαιώματα τρίτων, ιδίως όταν απεικονίζονται πρόσωπα ή ξένη ιδιοκτησία.
- Διατηρούμε το δικαίωμα να μην αξιοποιήσουμε υλικό, χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης.
12. Σύνδεσμοι προς τρίτους ιστοτόπους
Ο ιστότοπος περιέχει συνδέσμους προς τρίτους ιστοτόπους, όπως επιστημονικά περιοδικά, υπηρεσίες του Δημοσίου και ενημερωτικά μέσα. Οι σύνδεσμοι παρέχονται για τη διευκόλυνσή σας και για την τεκμηρίωση των άρθρων. Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή τη διαθεσιμότητα των ιστοτόπων αυτών και δεν φέρουμε ευθύνη γι' αυτά.
13. Περιορισμός ευθύνης
Η Παστόπουλος Γεωπονική Ε.Ε. ευθύνεται για δόλο και βαριά αμέλεια. Πέραν αυτού και στο μέτρο που το επιτρέπει ο νόμος:
- Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημία, απώλεια παραγωγής ή οικονομική βλάβη που τυχόν προκύψει από την εφαρμογή πληροφοριών του ιστοτόπου χωρίς εξατομικευμένη τεχνική καθοδήγηση και χωρίς τήρηση της ετικέτας του σκευάσματος.
- Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεση ή αποθετική ζημία, διαφυγόντα κέρδη ή απώλεια δεδομένων.
- Για τη συνδρομητική υπηρεσία, η συνολική μας ευθύνη προς επαγγελματία χρήστη περιορίζεται στο ποσό που κατέβαλε ο συνδρομητής κατά τους δώδεκα μήνες που προηγήθηκαν του ζημιογόνου γεγονότος.
Καμία ρήτρα της ενότητας αυτής δεν περιορίζει την ευθύνη για δόλο, βαριά αμέλεια, θάνατο ή σωματική βλάβη, ούτε τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα του καταναλωτή, ιδίως εκείνα των ενοτήτων 20 και 22. Όροι που περιορίζουν υπέρμετρα την ευθύνη έναντι καταναλωτή είναι κατά τον ν. 2251/1994 καταχρηστικοί και δεν ισχύουν.
14. Ανωτέρα βία
Δεν ευθυνόμαστε για μη εκπλήρωση ή καθυστέρηση που οφείλεται σε γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας: φυσικές καταστροφές, πυρκαγιά, πλημμύρα, πόλεμος, κυβερνοεπίθεση, εκτεταμένη διακοπή ρεύματος ή τηλεπικοινωνιών, βλάβη του παρόχου φιλοξενίας, απεργία, πανδημία, καθώς και πράξεις ή παραλείψεις δημόσιας αρχής. Αν το γεγονός διαρκέσει πάνω από τριάντα ημέρες και η υπηρεσία παραμένει μη διαθέσιμη, ο συνδρομητής μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση και να λάβει αναλογική επιστροφή για το μη παρασχεθέν διάστημα.
15. Η συνδρομή: τι περιλαμβάνει και ποιος τη συνάπτει
Πέρα από το ελεύθερα προσβάσιμο περιεχόμενο, ο ιστότοπος διαθέτει συνδρομητική υπηρεσία. Η συνδρομή είναι ψηφιακή υπηρεσία κατά την έννοια του ν. 4967/2022 και ηλεκτρονικά παρεχόμενη υπηρεσία για τους σκοπούς του ΦΠΑ. Δεν αποστέλλεται τίποτε φυσικό.
Η συνδρομή περιλαμβάνει την πρόσβαση σε:
- τη βάση των εγκεκριμένων στην Ελλάδα φυτοπροστατευτικών προϊόντων και βιοκτόνων, με αναζήτηση ανά καλλιέργεια, εχθρό ή ασθένεια, δραστική ουσία και εταιρεία·
- τη βάση των λιπασμάτων, με το εθνικό μητρώο και τους καταλόγους προϊόντων των εταιρειών·
- τα διαγνωστικά και υπολογιστικά εργαλεία στην πλήρη τους μορφή·
- όσα τμήματα του ιστοτόπου φέρουν ένδειξη ότι απαιτούν συνδρομή.
Η ακριβής σύνθεση κάθε πακέτου, η διάρκεια και η τιμή του περιγράφονται στη σελίδα των συνδρομών, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων. Σε περίπτωση απόκλισης ανάμεσα στη σελίδα των συνδρομών και στη σελίδα αυτή ως προς το περιεχόμενο ή την τιμή ενός πακέτου, υπερισχύει η σελίδα των συνδρομών όπως ίσχυε κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Συνδρομητής μπορεί να γίνει κάθε φυσικό πρόσωπο άνω των δεκαοκτώ ετών με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, καθώς και κάθε νομικό πρόσωπο μέσω εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου.
16. Σύναψη της σύμβασης συνδρομής
Η παραγγελία ολοκληρώνεται με τα εξής βήματα:
- Επιλογή πακέτου από τη σελίδα των συνδρομών.
- Δημιουργία λογαριασμού ή σύνδεση σε υπάρχοντα.
- Συμπλήρωση των στοιχείων χρέωσης και τιμολόγησης.
- Οθόνη ανακεφαλαίωσης, όπου εμφανίζονται τα κύρια χαρακτηριστικά της υπηρεσίας, η συνολική τιμή με ΦΠΑ, η διάρκεια, ο τρόπος ανανέωσης και ο τρόπος διακοπής. Μέχρι το σημείο αυτό μπορείτε να διορθώσετε κάθε στοιχείο ή να διακόψετε τη διαδικασία χωρίς καμία συνέπεια.
- Ρητή αποδοχή των παρόντων όρων και υποβολή της παραγγελίας με κουμπί που φέρει την ένδειξη «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής».
- Πληρωμή.
Η σύμβαση καταρτίζεται με την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής. Αμέσως μετά λαμβάνετε στη διεύθυνσή σας επιβεβαίωση σε σταθερό μέσο, η οποία περιλαμβάνει το πακέτο, την τιμή, τη διάρκεια, την ημερομηνία ανανέωσης, τους παρόντες όρους και το υπόδειγμα του εντύπου υπαναχώρησης.
Το περιεχόμενο της σύμβασης αρχειοθετείται από εμάς και είναι ανά πάσα στιγμή διαθέσιμο από το προφίλ σας.
17. Τιμές, ΦΠΑ και τιμολόγηση
- Οι τιμές που εμφανίζονται στη σελίδα των συνδρομών είναι σε ευρώ και, όπου απευθύνονται σε ιδιώτες, συμπεριλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. Το ποσοστό και το ποσό του Φ.Π.Α. αναγράφονται χωριστά στην οθόνη ανακεφαλαίωσης και στο παραστατικό.
- Σε πελάτη εγκατεστημένο στην Ελλάδα εφαρμόζεται ο ελληνικός Φ.Π.Α.
- Σε υποκείμενη στον φόρο επιχείρηση άλλου κράτους μέλους με έγκυρο αριθμό Φ.Π.Α. στο σύστημα VIES εφαρμόζεται αντιστροφή της υποχρέωσης. Ο πελάτης οφείλει να δηλώσει έγκυρο αριθμό· ευθύνεται για την ακρίβειά του.
- Σε ιδιώτη άλλου κράτους μέλους εφαρμόζεται ο Φ.Π.Α. του κράτους διαμονής του, σύμφωνα με τους κανόνες για τις ηλεκτρονικά παρεχόμενες υπηρεσίες.
- Για κάθε συνδρομή εκδίδεται νόμιμο φορολογικό παραστατικό — τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών ή απόδειξη — το οποίο αποστέλλεται ηλεκτρονικά και είναι διαθέσιμο από το προφίλ σας. Για την έκδοση τιμολογίου απαιτείται να δηλώσετε επωνυμία, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., δραστηριότητα και έδρα πριν από την πληρωμή· παραστατικό που έχει ήδη εκδοθεί ως απόδειξη δεν μετατρέπεται εκ των υστέρων σε τιμολόγιο.
18. Πληρωμή
Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από αδειοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, σε ασφαλές περιβάλλον του ίδιου του παρόχου.
Ο αριθμός της κάρτας, η ημερομηνία λήξης και ο κωδικός ασφαλείας δεν περνούν ποτέ από τον διακομιστή μας και δεν αποθηκεύονται από εμάς. Καταχωρίζονται απευθείας στον πάροχο πληρωμών, ο οποίος είναι πιστοποιημένος κατά το πρότυπο PCI-DSS. Εμείς λαμβάνουμε μόνο την επιβεβαίωση της συναλλαγής, τα τέσσερα τελευταία ψηφία και τον τύπο της κάρτας.
- Η συναλλαγή υπόκειται σε ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη από την τράπεζά σας, όπου αυτή απαιτείται.
- Σε αποτυχία χρέωσης κατά την ανανέωση, γίνονται επαναλαμβανόμενες προσπάθειες για περιορισμένο διάστημα και ενημερώνεστε με μήνυμα. Αν η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί, η πρόσβαση αναστέλλεται στο τέλος της πληρωμένης περιόδου. Ο λογαριασμός και τα στοιχεία σας διατηρούνται και η πρόσβαση αποκαθίσταται μόλις εξοφληθεί η οφειλή.
- Τυχόν έξοδα μετατροπής νομίσματος ή διασυνοριακής συναλλαγής που χρεώνει η τράπεζά σας βαρύνουν εσάς.
19. Διάρκεια και αυτόματη ανανέωση
Εκτός αν η σελίδα του πακέτου ορίζει ρητά το αντίθετο, η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου, για ίση διάρκεια, με χρέωση του αποθηκευμένου μέσου πληρωμής στην τότε ισχύουσα τιμή. Μπορείτε να τη διακόψετε οποτεδήποτε, με δύο κλικ από το προφίλ σας, χωρίς αιτιολογία, χωρίς τηλεφωνική επικοινωνία και χωρίς καμία επιβάρυνση διακοπής.
- Η συνδρομή αρχίζει αμέσως με την επιβεβαίωση της πληρωμής και διαρκεί για το διάστημα του πακέτου που επιλέξατε.
- Πριν από κάθε αυτόματη ανανέωση σάς αποστέλλεται υπενθύμιση στη διεύθυνσή σας, με την ημερομηνία και το ποσό της επόμενης χρέωσης. Για συνδρομές διάρκειας έξι μηνών και άνω η υπενθύμιση αποστέλλεται τουλάχιστον τριάντα ημέρες πριν· για μικρότερες, τουλάχιστον επτά ημέρες πριν.
- Η διακοπή ισχύει για την επόμενη περίοδο. Η τρέχουσα, ήδη πληρωμένη περίοδος ολοκληρώνεται κανονικά και διατηρείτε πλήρη πρόσβαση έως τη λήξη της.
20. Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών
Η ενότητα αυτή αφορά όσους συνάπτουν τη σύμβαση ως καταναλωτές, κατά την έννοια της ενότητας 2. Παρέχεται σύμφωνα με τα άρθρα 3ι έως 3ιβ του ν. 2251/1994.
Το δικαίωμα
Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα σύναψής της, χωρίς να αναφέρετε λόγο και χωρίς καμία επιβάρυνση.
Πώς ασκείται
Με σαφή δήλωση προς εμάς — ηλεκτρονικό μήνυμα στο spagric@yahoo.gr, επιστολή στην έδρα μας, ή το κουμπί υπαναχώρησης στο προφίλ σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα που ακολουθεί, χωρίς να είναι υποχρεωτικό. Αρκεί η αποστολή της δήλωσης πριν τη λήξη της προθεσμίας.
Επιστροφή του ποσού
Σας επιστρέφουμε όλο το ποσό που καταβάλατε, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα που λάβαμε τη δήλωσή σας, με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς.
Επειδή η συνδρομή είναι ψηφιακό περιεχόμενο που παραδίδεται αμέσως, το δικαίωμα υπαναχώρησης χάνεται μόνον εφόσον συντρέξουν σωρευτικά και τα τρία παρακάτω, όπως ορίζει το άρθρο 3ιβ περ. ιγ΄ του ν. 2251/1994:
- Έχει αρχίσει η εκτέλεση, δηλαδή σας έχει δοθεί πρόσβαση.
- Έχετε δώσει προηγούμενη ρητή συγκατάθεση να αρχίσει η εκτέλεση μέσα στην προθεσμία των 14 ημερών.
- Έχετε αναγνωρίσει ρητά ότι με τον τρόπο αυτό χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Για τον λόγο αυτό, στο ταμείο εμφανίζεται χωριστό κουτάκι, μη προεπιλεγμένο, με το οποίο δηλώνετε τα δύο αυτά πράγματα. Είναι δική σας επιλογή. Αν δεν το επιλέξετε, η πρόσβαση ενεργοποιείται μετά τη λήξη των δεκατεσσάρων ημερών και διατηρείτε ακέραιο το δικαίωμα υπαναχώρησης σε όλο αυτό το διάστημα. Λαμβάνετε επίσης γραπτή επιβεβαίωση της επιλογής σας μαζί με την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Προς: ΠΑΣΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΠΟΝΙΚΗ Ε.Ε., Βασ. Κωνσταντίνου με Κατσαρέα, Νέος Μυλότοπος Πέλλας, spagric@yahoo.gr
Με την παρούσα σας γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβασή μου για την παροχή της συνδρομητικής υπηρεσίας του plantprotect.gr.
Που παραγγέλθηκε στις: ……………
Όνομα καταναλωτή: ……………
Διεύθυνση καταναλωτή: ……………
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμός παραγγελίας: ……………
Ημερομηνία: ……………
Υπογραφή (μόνο αν το έντυπο αποσταλεί σε χαρτί): ……………
21. Διακοπή της συνδρομής από εσάς
Πέρα από το δικαίωμα υπαναχώρησης, μπορείτε να διακόψετε την ανανέωση οποτεδήποτε:
- Από το προφίλ σας, με τη λειτουργία διακοπής της συνδρομής. Η διαδικασία είναι εξίσου απλή με τη σύναψη.
- Με μήνυμα στο spagric@yahoo.gr, το οποίο επιβεβαιώνεται γραπτά.
Η διακοπή δεν συνεπάγεται επιστροφή για την τρέχουσα, ήδη πληρωμένη περίοδο — διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι τη λήξη της. Αυτό δεν θίγει το δικαίωμα υπαναχώρησης της ενότητας 20, τα δικαιώματα συμμόρφωσης της ενότητας 22, ούτε την αναλογική επιστροφή που προβλέπεται στις ενότητες 14, 23 και 24.
Η διαγραφή του λογαριασμού ενώ τρέχει συνδρομή συνεπάγεται απώλεια της πρόσβασης για το υπόλοιπο της περιόδου, χωρίς επιστροφή. Η δυνατότητα αυτή σας επισημαίνεται πριν την οριστικοποίηση της διαγραφής.
22. Συμμόρφωση της υπηρεσίας και τα δικαιώματά σας αν κάτι δεν λειτουργεί
Η συνδρομή είναι ψηφιακή υπηρεσία και υπόκειται στον ν. 4967/2022, με τον οποίο ενσωματώθηκε στο ελληνικό δίκαιο η Οδηγία (ΕΕ) 2019/770.
Η υπηρεσία οφείλει να ανταποκρίνεται στην περιγραφή της, να είναι κατάλληλη για τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιείται συνήθως, και να παρέχεται μαζί με τις ενημερώσεις που είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της συμμόρφωσής της καθ' όλη τη διάρκεια της συνδρομής.
Αν η υπηρεσία δεν παρέχεται ή δεν είναι σύμφωνη, έχετε — ως καταναλωτής — κατά σειρά τα εξής δικαιώματα:
- Αποκατάσταση της συμμόρφωσης, δωρεάν, εντός εύλογου χρόνου και χωρίς σημαντική ενόχληση για εσάς.
- Αν η αποκατάσταση είναι αδύνατη, δυσανάλογη ή δεν γίνει εγκαίρως: ανάλογη μείωση του τιμήματος ή καταγγελία της σύμβασης με επιστροφή του ποσού που αντιστοιχεί στο διάστημα κατά το οποίο η υπηρεσία δεν ήταν σύμφωνη.
Για επαγγελματίες χρήστες εφαρμόζονται οι γενικές διατάξεις του Αστικού Κώδικα περί πλημμελούς εκπλήρωσης.
Δηλώσεις μη συμμόρφωσης υποβάλλονται στο spagric@yahoo.gr. Απαντάμε εντός δεκατεσσάρων ημερών και ενημερώνουμε για τα μέτρα αποκατάστασης.
23. Μεταβολές στην υπηρεσία και στην τιμή
Μεταβολή της υπηρεσίας
Η υπηρεσία εξελίσσεται: προστίθενται δεδομένα, εργαλεία και λειτουργίες. Τέτοιες βελτιώσεις γίνονται ελεύθερα και χωρίς πρόσθετη χρέωση εντός της τρέχουσας συνδρομής.
Αν, αντίθετα, χρειαστεί μεταβολή που επηρεάζει αρνητικά και ουσιωδώς την πρόσβασή σας ή τη χρήση της υπηρεσίας, θα σας ενημερώσουμε τουλάχιστον τριάντα ημέρες πριν, σε σταθερό μέσο, και θα έχετε δικαίωμα να καταγγείλετε τη σύμβαση χωρίς επιβάρυνση εντός τριάντα ημερών, με αναλογική επιστροφή του ποσού που αντιστοιχεί στο υπόλοιπο της περιόδου. Το δικαίωμα αυτό προβλέπεται από τον ν. 4967/2022.
Μεταβολή της τιμής
- Η τιμή που καταβάλατε ισχύει για ολόκληρη την περίοδο που πληρώσατε. Καμία αναδρομική χρέωση δεν γίνεται ποτέ.
- Μεταβολή της τιμής ισχύει μόνο για την επόμενη περίοδο και ανακοινώνεται στη διεύθυνσή σας τουλάχιστον τριάντα ημέρες πριν από την ανανέωση.
- Αν δεν συμφωνείτε, διακόπτετε την ανανέωση πριν την ημερομηνία χρέωσης. Η σιωπή σας μετά την ειδοποίηση δεν θεωρείται αποδοχή αν δεν είχατε πραγματική δυνατότητα διακοπής.
- Μεταβολή του συντελεστή Φ.Π.Α. από τον νόμο μετακυλίεται αυτούσια και δεν συνιστά αύξηση τιμής.
24. Αναστολή και καταγγελία από εμάς
Μπορούμε να αναστείλουμε ή να καταγγείλουμε τη συνδρομή και τον λογαριασμό σε περίπτωση:
- παράβασης των ενοτήτων 8 ή 9 — ιδίως κοινοποίησης κωδικών, αυτοματοποιημένης άντλησης, μεταπώλησης της πρόσβασης ή παράκαμψης των ελέγχων·
- μη εξόφλησης οφειλόμενου ποσού·
- χρήσης του ιστοτόπου για παράνομο σκοπό.
Πλην των περιπτώσεων που απαιτούν άμεση ενέργεια για λόγους ασφαλείας, προηγείται γραπτή ειδοποίηση με περιγραφή της παράβασης και εύλογη προθεσμία συμμόρφωσης. Έχετε δικαίωμα να εκθέσετε τις απόψεις σας πριν την οριστική καταγγελία.
Σε καταγγελία λόγω δικής σας υπαιτιότητας δεν οφείλεται επιστροφή. Σε αναστολή ή καταγγελία χωρίς υπαιτιότητά σας επιστρέφεται αναλογικά το ποσό που αντιστοιχεί στο μη παρασχεθέν διάστημα.
25. Συνδρομές που αποκτώνται μέσω Google Play ή App Store
Αν αποκτήσετε τη συνδρομή μέσα από εφαρμογή για κινητό, με τον μηχανισμό χρέωσης του καταστήματος εφαρμογών, ισχύουν επιπλέον τα εξής:
- Η πληρωμή και η τιμολόγηση γίνονται από το κατάστημα εφαρμογών, όχι από εμάς. Δεν εκδίδουμε φορολογικό παραστατικό για τέτοια αγορά· το παραστατικό το εκδίδει το κατάστημα.
- Η διακοπή της ανανέωσης και τα αιτήματα επιστροφής γίνονται μέσα από τις ρυθμίσεις του καταστήματος και διέπονται από τους δικούς του όρους. Δεν έχουμε τεχνική δυνατότητα να ακυρώσουμε ή να επιστρέψουμε μια τέτοια συνδρομή.
- Όλοι οι υπόλοιποι όροι της σελίδας αυτής — περιεχόμενο, χρήση, απόρρητο, συμμόρφωση — ισχύουν κανονικά.
Αν θέλετε τιμολόγιο για τα έξοδα της επιχείρησής σας, η συνδρομή πρέπει να αποκτηθεί από τον ιστότοπο.
26. Πολιτική Απορρήτου — επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Η ενημέρωση αυτή παρέχεται σύμφωνα με το άρθρο 13 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και τον ν. 4624/2019.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
ΠΑΣΤΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΠΟΝΙΚΗ Ε.Ε., Νέος Μυλότοπος Πέλλας, τηλ. 2382 051504, spagric@yahoo.gr. Δεν έχει οριστεί Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων, καθώς δεν συντρέχουν οι προϋποθέσεις του άρθρου 37 του ΓΚΠΔ· για κάθε σχετικό θέμα απευθύνεστε στα παραπάνω στοιχεία.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί, και με ποια νομική βάση
| Πότε | Τι δεδομένα | Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|---|---|
| Υποβολή φόρμας συμβουλευτικής ή διάγνωσης | Ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, περιοχή και στοιχεία αγροτεμαχίου, στοιχεία καλλιέργειας, περιγραφή προβλήματος, ιστορικό επεμβάσεων. Προαιρετικά, στοιχεία τιμολόγησης | Αξιολόγηση του αιτήματος, αποστολή προσφοράς, παροχή της υπηρεσίας και επικοινωνία | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ — μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης και εκτέλεσή της |
| Αποστολή φωτογραφιών και αρχείων | Φωτογραφίες και βίντεο από το κτήμα σας, αρχεία αναλύσεων, το περιεχόμενο του μηνύματος | Διάγνωση του προβλήματος | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ |
| Σύναψη και εκτέλεση συνδρομής | Στοιχεία λογαριασμού, πακέτο, ημερομηνίες έναρξης και ανανέωσης, ιστορικό συναλλαγών, τέσσερα τελευταία ψηφία και τύπος κάρτας, αναγνωριστικό πελάτη στον πάροχο πληρωμών | Παροχή της συνδρομητικής υπηρεσίας, χρέωση, ανανέωση, υποστήριξη | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ — εκτέλεση της σύμβασης |
| Έκδοση παραστατικού | Φορολογικά στοιχεία | Τήρηση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ — συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση |
| Πρόληψη απάτης και κατάχρησης | Ανώνυμο αποτύπωμα σύνδεσης, χρόνοι και συχνότητα πρόσβασης, αριθμός ταυτόχρονων συνεδριών | Προστασία της υπηρεσίας από αυτοματοποιημένη άντληση και από κοινή χρήση κωδικών | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ — έννομο συμφέρον για την ασφάλεια και τη βιωσιμότητα της υπηρεσίας |
| Δημοσίευση φωτογραφιών σε άρθρα | Φωτογραφίες που μας στείλατε, χωρίς όνομα και χωρίς τοποθεσία | Εκπαιδευτική χρήση σε άρθρα του ιστοτόπου | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ — μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία δίνετε προαιρετικά και μπορείτε να ανακαλέσετε |
| Απλή επικοινωνία με email ή τηλέφωνο | Τα στοιχεία που μας δίνετε εσείς | Απάντηση στο ερώτημά σας | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ — έννομο συμφέρον για την ανταπόκριση σε επικοινωνία |
Δεν ζητάμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων, δεν κάνουμε κατάρτιση προφίλ, δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις που παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσάς κατά το άρθρο 22 του ΓΚΠΔ, και δεν αγοράζουμε ούτε πωλούμε λίστες επικοινωνίας.
Λογαριασμός χρήστη
| Πότε | Τι δεδομένα | Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|---|---|
| Δημιουργία λογαριασμού με e-mail και κωδικό | Η διεύθυνσή σας και ο κωδικός σας. Ο κωδικός δεν αποθηκεύεται ποτέ όπως τον γράψατε: αποθηκεύεται μόνο κρυπτογραφικό αποτύπωμά του, από το οποίο ο αρχικός κωδικός δεν μπορεί να ανακτηθεί — ούτε από εμάς | Δημιουργία και λειτουργία του λογαριασμού, επιβεβαίωση της διεύθυνσης, επαναφορά κωδικού | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ |
| Δημιουργία λογαριασμού μέσω Google | Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το όνομα που έχετε δηλώσει εκεί και ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Δεν λαμβάνουμε τον κωδικό σας, ούτε πρόσβαση στο ταχυδρομείο, στις επαφές ή σε άλλα δεδομένα του λογαριασμού σας Google | Δημιουργία και λειτουργία του λογαριασμού χωρίς νέο κωδικό | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ |
| Συμπλήρωση του προφίλ σας | Ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, ιδιότητα, περιοχή και καλλιέργειες που σας ενδιαφέρουν. Όλα προαιρετικά | Να σας απευθυνόμαστε με το όνομά σας και να σας δείχνουμε το περιεχόμενο που αφορά τις δικές σας καλλιέργειες και περιοχή | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ |
| Ενώ είστε συνδεδεμένος | Ένα διακριτικό συνεδρίας, η ώρα τελευταίας χρήσης και το είδος του φυλλομετρητή. Δεν αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP σας· στη θέση της κρατάμε ανώνυμο αποτύπωμα που δεν μπορεί να μετατραπεί ξανά σε διεύθυνση IP | Να παραμένετε συνδεδεμένος, να βλέπετε ποιες συσκευές έχουν πρόσβαση, και να αποτρέπονται οι αυτοματοποιημένες προσπάθειες εισόδου | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και στοιχ. στ΄ |
| Ενημερώσεις με e-mail | Η διεύθυνσή σας | Αποστολή ενημερώσεων για νέα άρθρα και εργαλεία | Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ — μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Το κουτάκι είναι πάντα ξεχωριστό από την αποδοχή των όρων και ξεκινά ασυμπλήρωτο. Ανακαλείται όποτε θέλετε, από το προφίλ σας |
Κάθε φορά που δέχεστε τους όρους, δηλώνετε την επιλογή σας για την άμεση έναρξη της συνδρομής, ή αλλάζετε την επιλογή σας για τις ενημερώσεις, καταγράφουμε ποια έκδοση του κειμένου δεχτήκατε, πότε ακριβώς, από ποια οθόνη, και το ανώνυμο αποτύπωμα της σύνδεσής σας. Οι παλιές εγγραφές δεν σβήνονται: μια ανάκληση καταγράφεται ως νέα εγγραφή δίπλα στην προηγούμενη. Έτσι μπορούμε να αποδείξουμε — και εσείς να ελέγξετε — τι ακριβώς συμφωνήθηκε και πότε. Ολόκληρο το ιστορικό περιλαμβάνεται στο αρχείο που κατεβάζετε από το προφίλ σας.
- Κατεβάζετε όλα τα δεδομένα σας σε ένα αρχείο: το προφίλ σας, το ιστορικό των συγκαταθέσεών σας, τις συνδεδεμένες συσκευές και το ιστορικό των συνδρομών σας. Δεν χρειάζεται αίτημα και δεν υπάρχει αναμονή.
- Διαγράφετε οριστικά τον λογαριασμό σας. Η διαγραφή είναι άμεση και πραγματική: φεύγουν η διεύθυνση, το όνομα, το τηλέφωνο, το προφίλ, η σύνδεση με τη Google και όλες οι συνεδρίες. Παραμένει μόνο ανώνυμη εγγραφή ότι έγινε διαγραφή, καθώς και όσα φορολογικά παραστατικά επιβάλλει ο νόμος να τηρηθούν.
Ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα σας
| Αποδέκτης | Τι λαμβάνει και γιατί |
|---|---|
| Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών | Τα στοιχεία που απαιτούνται για τη χρέωση: όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ποσό, στοιχεία κάρτας — τα οποία καταχωρίζονται απευθείας σε αυτόν και όχι σε εμάς. Ενεργεί ως αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας για τη λειτουργία του συστήματος πληρωμών και την πρόληψη απάτης, σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου |
| Πάροχος υπηρεσίας φορμών | Τα δεδομένα των φορμών διαβιβάζονται μέσω εξωτερικής υπηρεσίας που προωθεί το περιεχόμενο στο email μας. Ο πάροχος είναι εγκατεστημένος εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης — δείτε το πλαίσιο που ακολουθεί |
| Πάροχος φιλοξενίας και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου | Ο ιστότοπος φιλοξενείται σε διακομιστή του παρόχου φιλοξενίας μας. Η αλληλογραφία και τα μηνύματα του λογαριασμού διακινούνται μέσω του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας |
| Google Ireland Limited | Μόνο εφόσον επιλέξετε να συνδεθείτε με λογαριασμό Google. Η Google μάς επιβεβαιώνει την ταυτότητά σας και μας δίνει τη διεύθυνση και το όνομά σας, ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας. Αν δεν το επιθυμείτε, δημιουργήστε λογαριασμό με διεύθυνση και κωδικό — το αποτέλεσμα είναι το ίδιο |
| Google Ireland Limited, διαφημίσεις | Για την προβολή διαφημίσεων στα άρθρα, μέσω της υπηρεσίας Google AdSense. Λαμβάνει στοιχεία της συσκευής και της περιήγησής σας στον ιστότοπο, ως αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας, και μόνο εφόσον συναινέσετε για τους σκοπούς που δηλώνονται στο μήνυμα συγκατάθεσης. Δεν της διαβιβάζουμε στοιχεία του λογαριασμού σας. Αναλυτικά στην ενότητα 28 |
| Καταστήματα εφαρμογών | Μόνο αν αποκτήσετε συνδρομή μέσα από εφαρμογή για κινητό. Στην περίπτωση αυτή το κατάστημα διαχειρίζεται την πληρωμή με δική του ευθύνη και μας γνωστοποιεί μόνο ότι υπάρχει ενεργή συνδρομή |
| Λογιστής | Τα φορολογικά στοιχεία, για την έκδοση και καταχώριση των παραστατικών |
| Δημόσιες αρχές | Μόνο εφόσον υπάρχει έννομη υποχρέωση |
Η υπηρεσία που διαχειρίζεται τις φόρμες, η πλατφόρμα φιλοξενίας και ο πάροχος πληρωμών ενδέχεται να εδρεύουν ή να επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι διαβιβάσεις αυτές στηρίζονται στους μηχανισμούς του Κεφαλαίου V του ΓΚΠΔ — την απόφαση επάρκειας για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Επιτροπής, με συμπληρωματικά μέτρα όπου απαιτείται.
Αν προτιμάτε να αποφύγετε τη διαβίβαση για ένα αίτημα συμβουλευτικής, στείλτε το απευθείας με email ή τηλεφωνικά, χωρίς χρήση της φόρμας. Το αποτέλεσμα για εσάς είναι το ίδιο. Για τη συνδρομή, η χρήση παρόχου πληρωμών είναι τεχνικά αναπόφευκτη· εναλλακτικά μπορείτε να ζητήσετε τιμολόγηση και εξόφληση με τραπεζικό έμβασμα.
Πόσο καιρό τα κρατάμε
| Αιτήματα που δεν εξελίχθηκαν σε συνεργασία | Έως δώδεκα μήνες από την τελευταία επικοινωνία, και στη συνέχεια διαγράφονται |
|---|---|
| Στοιχεία και αρχεία υποθέσεων που εξελίχθηκαν σε συνεργασία | Για όσο διαρκεί η συνεργασία και πέντε έτη μετά, για την τεκμηρίωση της παρασχεθείσας υπηρεσίας |
| Στοιχεία συνδρομής και ιστορικό συναλλαγών | Για όσο διαρκεί η συνδρομή και πέντε έτη μετά τη λήξη της, για την απόδειξη της σύμβασης και την αντιμετώπιση τυχόν αξιώσεων |
| Φορολογικά παραστατικά | Για τον χρόνο που επιβάλλει η φορολογική νομοθεσία |
| Φωτογραφίες με συγκατάθεση δημοσίευσης | Έως την ανάκληση της συγκατάθεσης |
| Στοιχεία λογαριασμού και προφίλ | Για όσο διατηρείτε τον λογαριασμό σας. Διαγράφονται αμέσως μόλις τον διαγράψετε. Λογαριασμός χωρίς ενεργή συνδρομή που μένει αχρησιμοποίητος για τρία έτη διαγράφεται από εμάς, μετά από ειδοποίηση στη διεύθυνσή σας |
| Ιστορικό συγκαταθέσεων | Για όσο διατηρείτε τον λογαριασμό σας, ως απόδειξη της συγκατάθεσής σας. Διαγράφεται μαζί με τον λογαριασμό |
Ασφάλεια, εμπιστευτικότητα και περιστατικά παραβίασης
Τα στοιχεία της εκμετάλλευσής σας και οι φωτογραφίες σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται σε δημοσιεύσεις χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Λαμβάνονται εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα: κρυπτογραφημένη σύνδεση, αποθήκευση των κωδικών μόνο ως κρυπτογραφικό αποτύπωμα, περιορισμός της πρόσβασης στα απολύτως αναγκαία πρόσωπα, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας.
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, ενημερώνουμε την Αρχή Προστασίας Δεδομένων εντός 72 ωρών κατά το άρθρο 33 του ΓΚΠΔ και, όπου ο κίνδυνος είναι υψηλός, ενημερώνουμε και εσάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση κατά το άρθρο 34.
Ανήλικοι
Η υπηρεσία δεν απευθύνεται σε ανηλίκους και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών. Η σύναψη συνδρομής προϋποθέτει ενηλικιότητα. Όπου η επεξεργασία στηρίζεται σε συγκατάθεση για υπηρεσία της κοινωνίας των πληροφοριών, αυτή είναι νόμιμη εφόσον το παιδί έχει συμπληρώσει τα δεκαπέντε έτη, κατά το άρθρο 21 του ν. 4624/2019· κάτω από την ηλικία αυτή απαιτείται συγκατάθεση του ασκούντος τη γονική μέριμνα. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουν καταχωριστεί στοιχεία παιδιού χωρίς την απαιτούμενη συγκατάθεση, τα διαγράφουμε.
27. Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων
Σύμφωνα με τα άρθρα 15 έως 22 του ΓΚΠΔ έχετε τα εξής δικαιώματα:
| Πρόσβαση | Να μάθετε ποια δεδομένα σας τηρούμε και να λάβετε αντίγραφο |
|---|---|
| Διόρθωση | Να διορθωθούν ανακριβή ή να συμπληρωθούν ελλιπή στοιχεία |
| Διαγραφή | Να διαγραφούν τα δεδομένα σας, εφόσον δεν υπάρχει έννομη υποχρέωση τήρησης |
| Περιορισμός | Να περιοριστεί η επεξεργασία σε ορισμένες περιπτώσεις |
| Φορητότητα | Να λάβετε τα δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο |
| Εναντίωση | Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον |
| Ανάκληση συγκατάθεσης | Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτήν |
Πώς τα ασκείτε: με απλό μήνυμα στο spagric@yahoo.gr ή τηλεφωνικά στο 2382 051504. Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι δωρεάν. Απαντάμε χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός ενός μηνός· η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο μήνες για πολύπλοκα αιτήματα, με ενημέρωσή σας εντός του πρώτου μήνα.
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, www.dpa.gr.
28. Cookies
Ο ιστότοπος λειτουργεί σε δικό μας διακομιστή και χρησιμοποιεί όσο το δυνατόν λιγότερα δικά του cookies. Πέρα από αυτά, τοποθετούνται διαφημιστικά cookies τρίτων, και μόνο εφόσον συναινέσετε. Σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 5 του ν. 3471/2006, η αποθήκευση ή η πρόσβαση σε πληροφορίες στη συσκευή σας επιτρέπεται μόνο μετά από ενημέρωση και συγκατάθεσή σας. Εξαιρούνται τα cookies που είναι τεχνικά απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε.
Τα cookies του λογαριασμού και της συνδρομής
Εμφανίζονται μόνο αν δημιουργήσετε λογαριασμό και είναι όλα τεχνικά απαραίτητα: χωρίς αυτά η υπηρεσία που ζητήσατε δεν μπορεί να λειτουργήσει. Δεν απαιτούν συγκατάθεση και δεν περιέχουν κανένα στοιχείο σας.
| Cookie | Τι κάνει και πόσο διαρκεί |
|---|---|
pp_sess | Σας κρατά συνδεδεμένο. Περιέχει τυχαίο διακριτικό, κανένα στοιχείο σας. 90 ημέρες, ή μέχρι να αποσυνδεθείτε |
pp_csrf | Προστατεύει τις φόρμες από υποβολή εκ μέρους σας από άλλον ιστότοπο. Όσο διαρκεί η περιήγηση |
pp_oauth | Εμφανίζεται μόνο κατά τη σύνδεση με Google και εξασφαλίζει ότι η επιστροφή από τη Google αντιστοιχεί στη δική σας προσπάθεια. 15 λεπτά |
Κατά τη διαδικασία πληρωμής, ο πάροχος πληρωμών ενδέχεται να τοποθετήσει δικά του τεχνικά απαραίτητα cookies για την ολοκλήρωση και την ασφάλεια της συναλλαγής, σύμφωνα με τη δική του πολιτική.
Διαφημίσεις
Από τον Οκτώβριο του 2026 ο ιστότοπος προβάλλει διαφημίσεις μέσω της υπηρεσίας Google AdSense. Εμφανίζονται στα άρθρα και στις σελίδες περιεχομένου. Δεν εμφανίζονται στις σελίδες του λογαριασμού, της συνδρομής και της διαχείρισης, ούτε στις εφαρμογές fyto.plantprotect.gr και threpsi.plantprotect.gr, που παραμένουν εξ ολοκλήρου χωρίς διαφημίσεις.
Για την προβολή τους, η Google Ireland Limited και οι διαφημιστικοί της συνεργάτες ενδέχεται να τοποθετήσουν cookies ή να διαβάσουν αναγνωριστικά από τη συσκευή σας, ώστε να μετρήσουν τις εμφανίσεις, να περιορίσουν την επανάληψη της ίδιας διαφήμισης και, εφόσον συναινέσετε, να εξατομικεύσουν το περιεχόμενό τους. Η Google ενεργεί εδώ ως αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.
Οι διαφημίσεις δεν σταματούν, γίνονται όμως μη εξατομικευμένες: επιλέγονται από το περιεχόμενο της σελίδας που διαβάζετε και όχι από το ιστορικό σας. Η άρνηση δεν περιορίζει σε τίποτα την πρόσβασή σας στα άρθρα και στα εργαλεία.
Δεν συνδέουμε τα διαφημιστικά δεδομένα με τον λογαριασμό σας και δεν διαβιβάζουμε στη Google το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο του προφίλ σας.
Η εμφάνιση μιας διαφήμισης δεν αποτελεί σύσταση, έγκριση ή αξιολόγηση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που διαφημίζεται, ούτε συνδέεται με το περιεχόμενο του άρθρου στο οποίο εμφανίζεται. Ισχύει ακέραιο ό,τι αναφέρεται στην ενότητα 6 για τα φυτοπροστατευτικά προϊόντα και τα λιπάσματα: η επιλογή σκευάσματος γίνεται με βάση τις εγκρίσεις του ΥΠΑΑΤ και την επιτόπια εκτίμηση αδειοδοτημένου γεωπόνου.
Πώς ζητάμε τη συγκατάθεσή σας
Κατά την πρώτη σας επίσκεψη εμφανίζεται το μήνυμα συγκατάθεσης της Google. Πρόκειται για πιστοποιημένη πλατφόρμα διαχείρισης συγκατάθεσης, ενταγμένη στο Πλαίσιο Διαφάνειας και Συγκατάθεσης της IAB Europe, και η χρήση της είναι υποχρεωτική για κάθε ιστότοπο που προβάλλει διαφημίσεις Google στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο.
Το μήνυμα προσφέρει αποδοχή και άρνηση με την ίδια ευκολία, όπως απαιτεί ο ΓΚΠΔ, καθώς και αναλυτικές ρυθμίσεις ανά σκοπό. Από τις ίδιες ρυθμίσεις βλέπετε τον πλήρη κατάλογο των διαφημιστικών συνεργατών που ζητούν πρόσβαση και αποφασίζετε χωριστά για τον καθένα.
Τα διαφημιστικά cookies είναι προεπιλεγμένα ανενεργά και δεν τοποθετούνται πριν απαντήσετε. Τα τεχνικά απαραίτητα cookies του λογαριασμού, που περιγράφονται παραπάνω, δεν επηρεάζονται από την επιλογή σας. Η απάντησή σας τηρείται από τη Google και ισχύει για τον ιστότοπο αυτόν.
Αλλαγή ή ανάκληση: οποτεδήποτε, από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας, που ξανανοίγει το ίδιο μήνυμα. Η ανάκληση είναι εξίσου εύκολη με τη χορήγηση, όπως απαιτεί ο ΓΚΠΔ. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας· ο αποκλεισμός των τεχνικά απαραίτητων σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε.
29. Παράπονα και εξωδικαστική επίλυση διαφορών
Πρώτα σε εμάς — είναι ο γρηγορότερος δρόμος
Κάθε παράπονο, αίτημα επιστροφής ή δήλωση μη συμμόρφωσης υποβάλλεται στο spagric@yahoo.gr ή τηλεφωνικά στο 2382 051504. Απαντάμε εντός δεκατεσσάρων ημερών, γραπτά, με αιτιολογημένη θέση.
Αν δεν λυθεί
Ως καταναλωτής μπορείτε να απευθυνθείτε σε φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών:
| Συνήγορος του Καταναλωτή | Ανεξάρτητη Αρχή. Λεωφ. Αλεξάνδρας 144, 114 71 Αθήνα, τηλ. 210 6460862, grammateia@synigoroskatanaloti.gr, www.synigoroskatanaloti.gr. Η διαδικασία είναι δωρεάν και προϋποθέτει ότι έχετε πρώτα απευθυνθεί σε εμάς |
|---|---|
| Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε σε πιστοποιημένο φορέα ΕΕΔ από το μητρώο της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου, ή στη Γραμμή Καταναλωτή 1520 | |
Η Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (ec.europa.eu/odr) έπαψε να λειτουργεί στις 20 Ιουλίου 2025, μετά την κατάργηση του Καν. (ΕΕ) 524/2013 από τον Καν. (ΕΕ) 2024/3228. Για τον λόγο αυτό δεν παρατίθεται σύνδεσμος προς αυτήν. Η αναφορά της σε όρους χρήσης άλλων ιστοτόπων είναι πλέον εσφαλμένη.
Η προσφυγή σε φορέα ΕΕΔ είναι προαιρετική και δεν σας στερεί το δικαίωμα προσφυγής στα δικαστήρια.
30. Τροποποιήσεις, εφαρμοστέο δίκαιο και τελικές διατάξεις
Τροποποιήσεις των όρων
Οι παρόντες όροι ενδέχεται να τροποποιούνται, ιδίως λόγω μεταβολών στη νομοθεσία ή στις παρεχόμενες υπηρεσίες. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντοτε αυτή που βρίσκεται αναρτημένη στη σελίδα αυτή, με την ημερομηνία και τον αριθμό έκδοσης στην κορυφή.
- Για τους επισκέπτες, η συνέχιση της χρήσης μετά τη δημοσίευση συνιστά αποδοχή.
- Για τους συνδρομητές, ουσιώδης τροποποίηση γνωστοποιείται τουλάχιστον τριάντα ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ, σε σταθερό μέσο. Αν δεν την αποδέχεστε, μπορείτε να διακόψετε τη συνδρομή πριν την έναρξη ισχύος· η τρέχουσα περίοδος διέπεται από τους όρους που ίσχυαν κατά τη σύναψή της.
- Καμία τροποποίηση δεν ισχύει αναδρομικά και καμία δεν μειώνει δικαιώματα που έχετε ήδη αποκτήσει.
Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για διαφορές με επαγγελματίες χρήστες αρμόδια είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια της έδρας μας.
Αν είστε καταναλωτής, διατηρείτε την προστασία των αναγκαστικού δικαίου διατάξεων του κράτους της συνήθους διαμονής σας και μπορείτε να προσφύγετε στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σας, σύμφωνα με τον Καν. (ΕΕ) 1215/2012 και τον Καν. (ΕΚ) 593/2008. Ο προηγούμενος όρος περί αποκλειστικής δωσιδικίας δεν ισχύει εις βάρος σας.
Λοιπές διατάξεις
- Μερική ακυρότητα. Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος ή ανεφάρμοστος, οι υπόλοιποι παραμένουν σε ισχύ και ο άκυρος αντικαθίσταται από τη ρύθμιση που πλησιάζει περισσότερο στον σκοπό του, εντός των ορίων του νόμου.
- Μη παραίτηση. Η μη άσκηση ενός δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.
- Εκχώρηση. Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε τη σύμβαση ή τον λογαριασμό σας σε τρίτον χωρίς τη γραπτή συναίνεσή μας. Σε περίπτωση μεταβίβασης της επιχείρησής μας, οι συνδρομές μεταβιβάζονται με τους ίδιους όρους και ενημερώνεστε εκ των προτέρων· αν δεν το επιθυμείτε, μπορείτε να καταγγείλετε με αναλογική επιστροφή.
- Πλήρης συμφωνία. Η σελίδα αυτή, μαζί με τη σελίδα των συνδρομών και την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, αποτελεί το σύνολο της συμφωνίας μας.
Νομικό πλαίσιο
- Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 — Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων
- Ν. 4624/2019 — Αρχή Προστασίας Δεδομένων και μέτρα εφαρμογής του ΓΚΠΔ
- Ν. 3471/2006 — Προστασία δεδομένων στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, άρθρο 4 παρ. 5 για τα cookies και άρθρο 11 για τις εμπορικές επικοινωνίες
- Ν. 2121/1993 — Πνευματική ιδιοκτησία, με το άρθρο 45Α για τις βάσεις δεδομένων
- Ν. 2251/1994 — Προστασία των καταναλωτών, όπως ισχύει, με τα άρθρα 3β έως 3ιβ για τις συμβάσεις από απόσταση
- Ν. 4967/2022 — Ενσωμάτωση των Οδηγιών (ΕΕ) 2019/770 και 2019/771 για τις συμβάσεις προμήθειας ψηφιακού περιεχομένου και ψηφιακών υπηρεσιών
- Π.Δ. 131/2003 — Ηλεκτρονικό εμπόριο
- Καν. (ΕΕ) 2024/3228 — Κατάργηση του Καν. (ΕΕ) 524/2013 για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών
- Καν. (ΕΕ) 1215/2012 και Καν. (ΕΚ) 593/2008 — Διεθνής δικαιοδοσία και εφαρμοστέο δίκαιο
- Καν. (ΕΚ) 1107/2009 — Διάθεση φυτοπροστατευτικών προϊόντων στην αγορά
- Καν. (ΕΕ) 2019/1009 — Προϊόντα λίπανσης με σήμανση CE
Για οτιδήποτε αφορά τους όρους χρήσης, τη συνδρομή, την πνευματική ιδιοκτησία ή τα προσωπικά σας δεδομένα: spagric@yahoo.gr ή 2382 051504.